Si tu usuario cumple con los requisitos exigidos por el nuevo Home Banking, es decir que sea alfanumérico, no es necesario generar uno nuevo. Caso contrario deberás elegir un nuevo nombre de usuario con letras y números, y una nueva contraseña. También deberás generar un nuevo usuario en caso de tenerlo bloqueado o habiendo ingresado incorrectamente 3 veces tu contraseña.
No cambia en ningún caso.
Tus débitos automáticos configurados en tu antiguo HB continuarán efectuándose normalmente.
Los servicios agendados en tu antiguo HB continuarán disponibles en la nueva plataforma.
En tu nuevo HB vas a poder ver todo tu historial de pagos y otras operaciones como lo hacías en la versión clásica.
Vas a poder realizar las mismas operaciones mucho más fácil y rápido. Te recordamos que en esta nueva plataforma vas a tener integrado Soft Token, que te ayudará a garantizar la seguridad de tus operaciones desde la misma plataforma.
Podes comunicarte con nosotros llamando al 0800-999-3338 para poder asistirte con tus consultas.